Política de Privacidade

1. Introdução

A xgenius.ai valoriza sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais que coletamos. Esta política de privacidade detalha como processamos seus dados, quais informações coletamos, para que as utilizamos e como protegemos seus direitos. Nossa política está em conformidade com as regulamentações locais e internacionais de proteção de dados, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018), o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia (GDPR) e outras normas aplicáveis.

 

Resumo das principais práticas:

 

• Transparência no tratamento de dados.

• Utilização de dados apenas para finalidades legítimas e previamente informadas.

• Implementação de medidas de segurança rigorosas.

• Respeito aos direitos dos titulares de dados.

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2. Informações Coletadas

2.1. Dados Pessoais Coletados Diretamente

Coletamos dados pessoais que você fornece diretamente, incluindo:

 

• Dados de contato: nome, e-mail, telefone.

• Dados profissionais: empresa, cargo, setor, faturamento.

• Dados fornecidos em formulários: informações coletadas em formulários de contato, inscrição em newsletters ou outros tipos de interação com nossos serviços.

2.2. Dados Coletados Automaticamente

Durante sua navegação no site, coletamos automaticamente dados que podem incluir:

 

• Dados de localização: endereço IP, localização geográfica aproximada.

• Dados de navegação: comportamento no site, páginas visitadas, tempo de permanência, cliques.

• Dispositivo e software: tipo de navegador, sistema operacional, resolução de tela, etc.

2.3. Dados Sensíveis

A xgenius.ai não coleta dados pessoais sensíveis, como origem racial, orientação sexual, crenças religiosas, entre outros, exceto quando absolutamente necessário e com o consentimento explícito do titular, conforme exigido pela LGPD.

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3. Finalidades do Tratamento de Dados

A xGenius.ai utiliza os dados pessoais coletados para diferentes finalidades, sempre baseando-se em bases legais específicas, tais como o consentimento do titular, a execução de contrato ou o cumprimento de obrigação legal:

 

• Prestação de serviços: utilização dos dados para fornecer e personalizar os serviços de IA e soluções corporativas contratados.

• Análise de desempenho: melhorar a experiência do usuário e o desempenho do site por meio da análise de dados de uso.

• Comunicação com usuários: envio de comunicações promocionais, newsletters e materiais relevantes sobre nossas soluções, com o consentimento prévio.

• Segurança e prevenção de fraudes: monitoramento de atividades no site para proteger contra fraudes, invasões e outras ameaças à segurança.

• Compliance legal: cumprimento de obrigações legais e regulamentares impostas às operações da xGenius.ai.

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4. Compartilhamento de Dados

A xgenius.ai não compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais sem seu consentimento explícito. No entanto, seus dados podem ser compartilhados com:

 

• Provedores de serviço: parceiros que auxiliam na operação do site e na prestação de serviços, como provedores de hospedagem, serviços de e-mail, ferramentas de marketing e análise de dados. Esses parceiros têm acesso apenas aos dados estritamente necessários para o desempenho de suas funções.

• Autoridades públicas: quando requerido por lei ou para cumprimento de ordens judiciais.

4.1. Transferência Internacional de Dados

Seus dados podem ser transferidos para fora do Brasil, incluindo países que podem não ter leis de proteção de dados equivalentes à LGPD. Nesses casos, garantimos que as transferências sejam realizadas em conformidade com os requisitos legais, utilizando cláusulas contratuais padrão aprovadas por autoridades de proteção de dados ou mecanismos equivalentes.

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5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas rigorosas para proteger seus dados pessoais, incluindo:

 

• Criptografia de dados: Utilizamos criptografia para proteger dados sensíveis em trânsito e em repouso.

• Controle de acesso: Apenas colaboradores e parceiros devidamente autorizados têm acesso a dados pessoais, seguindo políticas de controle de acesso.

• Monitoramento e testes contínuos: Realizamos auditorias e testes de segurança regulares para identificar e mitigar possíveis vulnerabilidades.

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6. Retenção de Dados

A xGenius.ai armazena seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido pela legislação aplicável. Quando os dados não forem mais necessários, serão excluídos de maneira segura ou anonimizados.

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7. Direitos dos Titulares de Dados

De acordo com a LGPD e outras regulamentações aplicáveis, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

 

• Acesso: Você pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais tratados pela xgenius.ai.

• Correção: Tem o direito de solicitar a correção de dados incorretos ou desatualizados.

• Exclusão: Pode solicitar a exclusão dos seus dados, exceto quando o tratamento for permitido por lei.

• Portabilidade: Tem o direito de solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor de serviço ou produto.

• Revogação de Consentimento: Quando o tratamento for baseado no consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento.

 

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail genius@xgenius.ai.

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8. Cookies

Utilizamos cookies para otimizar a experiência do usuário e coletar dados para fins analíticos e de personalização. Você pode configurar seu navegador para rejeitar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade de algumas partes do nosso site.

8.1. Tipos de Cookies Utilizados

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site.

• Cookies de desempenho: usados para analisar como os usuários interagem com o site.

• Cookies de marketing: usados para personalizar campanhas publicitárias e fornecer conteúdo relevante para você.

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9. Alterações nesta Política de Privacidade

A xgenius.ai pode alterar esta política de privacidade de tempos em tempos para refletir atualizações nos nossos serviços ou mudanças nas regulamentações aplicáveis. Informaremos os usuários sobre alterações significativas, por meio de e-mails ou de notificações no site.

10. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta política de privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail genius@xgenius.ai.